Política de Privacidade

Segurança e privacidade dos clientes.

Prezado Cliente, ao realizar uma compra na Blume você nos confia alguns de seus dados pessoais. É pensando na manutenção desta confiança que criamos nossa Política de Privacidade, nela é possível entender as nossas práticas sobre o tratamento dos seus dados de forma transparente.

 A Blume entende que é fundamental explicar de modo transparente nossos processos de tratamento de dados, bem como esclarecer seus direitos como titular destes dados. Esta política se aplica à todas as pessoas que interagem com nosso e-commerce. Lembrando que alguns dados são necessários para a prestação de nossos serviços.

Como coletamos seus dados?

Nós coletamos seus dados através de seu cadastro em nosso site. Os dados que coletamos estão descritos na seção Dados que coletamos.

Dados que coletamos

Durante o uso do nosso site coletamos dados para poder prestar serviços a você e melhorar sua experiência no nosso e-commerce. Para que possamos vender nossos produtos, alguns dados pessoais são utilizados para cumprimento legal. Abaixo é possível ver os dados coletados e o propósito:

Dados cadastrais:

Nome;
e-mail;
CPF;
Telefone;
CEP;
Endereço;

São dados coletados para realização de cadastro ou para alteração de cadastro; Estes são utilizados para iniciar a prestação dos nossos serviços e viabilizar a compra e venda de produtos; Campanhas de Marketing; Procedimentos relacionados à emissão de nota fiscal; Atendimento.

Dados computacionais e de navegação

Podemos coletar endereço IP utilizado na conexão, tipo de conexão à internet, localização geográfica, data e hora de acesso, tipo de dispositivo, identificação de navegador, inclusive através de tecnologias como cookies, pixels, tags e tecnologias similares. Podemos ainda coletar modelos de hardware, sistemas operacionais e versões, software.

São dados coletados para melhoria da plataforma, performance e conteúdo de preferência dos clientes; Armazenamento de registro de acesso; prevenção à fraude e outros atos ilícitos à plataforma e-commerce.

Compartilhamento de Dados Pessoais

Para que possamos prestar nossos serviços com qualidade e atender a legislação vigente, precisamos compartilhar alguns dados pessoais. Compartilhamos seus dados quando necessário com:

Instituições financeiras, Administradoras de Cartão de Crédito e de Pagamentos e
Empresas de Transportes.

Seus Direitos

A Blume visa atender todos os direitos de nossos clientes, conforme definido na Lei, no que tange tratamento de dados pessoais:

Confirmar a existência de seus dados;
Acessar os dados;
Corrigir os dados;
Solicitar a eliminação de dados pessoais, quando possível, conforme previsto nessa política.

Ainda com dúvidas?

Entre em contato conosco!